【新闻】利凯城借新技术新产品打开新格局涿州

发布时间：2020-10-18 16:28:37 阅读：次来源：海绵厂家

3月26日，第七届广州门业博览会在广州保利世贸博览馆盛大举行。利凯城携带2016重点推荐新品亮相展会，营销总监吴海辉接受家居热线、慧亚资讯记者的专访。

2016年3月26日，利凯城携带2016重点推荐新品亮相第七届中国（广州）门业博览会，参展期间，深圳市利凯城门业有限公司营销总监吴海辉接受家居热线、慧亚资讯记者的专访，解读行业发展热点。

现场采访嘉宾：深圳市利凯城门业有限公司营销总监吴海辉

深圳市利凯城门业有限公司营销总监吴海辉

家居热线：您好，很多企业在参展之前都会对产品作出调整，你们这一次参展带来了哪些重点推荐的产品呢？可以跟我们分享一下这些产品的优势吗？

吴总：此次参展，我们的新品牌“雷诺美凯”重磅推出了一系列的新品，我们现在做的雨棚、车棚、阳光房等系列，主要目的就是替代目前市场上的仿木等木质产品。今年我们推出的新品具有鲜明的特色，展会上吸引众多客户前来了解详情。在利凯城成立15年的时间里，我们的产品不断地在更新，而今年的新品在颜色、五金配件等方面都进行了更新和升级，在生产技术上我们更加突出人性化，按照人体工程学原理去做产品，这是我们今年在技术上最大创新。“新格局、新产品、新门窗、新材料”，这是今年我们的一个新主题。

利凯城门窗展厅

家居热线：被称为“长了牙齿”的新环保法实施至今已有1年。全国两会上，打造生态环境也成为热点。请问今年，是否有相关计划也为环保尽一份责任呢？

吴总：在环保方面，我们的铝合金产品本身节能性比较强，它可以代替一些木质产品。刚刚我提到的新品牌“雷诺美凯”，它做到阳光房就是典型的节能产品。如今，很多别墅用的都是木质产品，这种产品可能三五年就开裂了，另外，木质产品的用材来自种植的树木，生产制造的同时也产生相应的环保问题。所以我们就用铝合金来代替木质产品，在价格、售后服务、使用寿命上更有优势，最重要的是能够减少树木的使用，用实际行动支持环保。另外，我们还积极培养绿色家园的理念，例如今年的植树节，我们也有组织相应的绿色活动。

利凯城展厅人来人往

今年“3·15”，“饿了么”等商家被爆管理不严问题。对于厂家和经销商双方合作而言，监管问题同样重要。请问贵企业是如何保障经销商权益的呢？

吴总：通过今年的“3.15”系列活动，我们知道有很多品牌因为产品质量问题而“出事”，他们或许在服务上做得还不到位，遭到客户的投诉。而我们今年开始实施相应的措施：当天的售后问题当天解决。我们不断提高售后服务的效率，同时降低售后问题发生的频率。但事实上，要保证完全没有售后问题是不可能的，所以我们要响应客户所需要，做到及时处理问题。据我所知，国内有不少大品牌，它的产品不是一流的，但它的服务却是一流的，这就说明了服务对于品牌而言是非常重要的。在西方国家，很多产品在出售后基本上是不需要售后环节的，但在中国地大物博，可能出现运输损坏、生产人员可能管理不到位的情况，从而导致系列的质量问题。为了更好地解决这些问题，我们公司将对这些情况承担相应责任，只要你用了我的产品，我就保证你良好的产品使用体验，最大的保证客户的权益。另外，我们大力扶持经销商，例如当出现售后问题时，我们会进行费用补贴、广告补贴等，消除经销商的后顾之忧。